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2026年1月7日,市场监管总局举行新闻发布会,市场监管总局、国家网信办联合印发《网络交易途径规矩监督办理办法》与《直播电商监督办理办法》。
为了整治“仅退款”、“全网最低价”、途径“罚款”、“会员降权”等问题,《网络交易途径规矩监督办理办法》要求途径对经营者、顾客采纳负面办理办法的,特别是收取违约金或许危害赔偿金的,应当充沛奉告理由和根据,并供给申述途径。
顾客购买会员服务的,假如会员规矩有改变,途径在消费的人续费前应当充沛奉告会员权益的变化状况。
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